-
آیا می توان بیش از یک حساب ایگولد داشت؟
1387/03/01 02:17
آیا می توان بیش از یک حساب ایگولد داشت؟ بله. در قسمت FAQ سایت ایگولد به وضوح نوشته شده که در صورت دادن اطلاعات معتبر شناسایی (مثلاً آدرس پستی و شماره تلفن صحیح) شما می توانید چند حساب ایگولد هم داشته باشید
-
آیا بعد از باز کردن حساب، باید پول داخل حساب ریخت تا خالی نماند؟
1387/03/01 02:16
آیا بعد از باز کردن حساب، باید پول داخل حساب ریخت تا خالی نماند؟ خیر. اگر حساب باز کردید لازم نیست حتماً پولی در آن بریزید. فقط از نظر تجربی بهتر است هر چند وقت یک بار (مثلاً هر دو هفته) به حسابتان Login کنید .
-
آیا همیشه باید در حساب ایگولد مقداری پول نگه داریم؟
1387/03/01 02:13
آیا همیشه باید در حساب ایگولد مقداری پول نگه داریم؟ بله. ایگولد برای نگهداری پول شما نه تنها به شما سود نمی دهد، بلکه کارمزد نیز از شما کسر می کند. لذا برای اینکه حساب شما بلوک نشود، بهتر است همیشه $ 2 بگذارید ته حسابتان باشد تا ایگولد بتواند کارمزد خود را از آن کسر کند. این مورد مربوط به کسانی است که حداقل یک بار به...
-
اگر پسورد حسابم را فراموش کردم چه کنم؟
1387/03/01 02:12
اگر پسورد حسابم را فراموش کردم چه کنم؟ روش اول: در ساعات اداری ایگولد (از ساعت ۱۶ تا ۲۲ ایران) با تلفن آنها تماس گرفته و با دادن مشخصات حسابتان از قبیل آدرس یا شماره تلفنی که هنگام ثبت نام به ایگولد اعلام کرده اید، از آنها بخواهید که یک پسورد موقت به شما بدهند . معمولاً با کمی تأخیر به شما زنگ می زنند و یک پسورد موقت...
-
اگر حساب ایگولدم هک شد چه کنم؟
1387/03/01 02:11
اگر حساب ایگولدم هک شد چه کنم؟ حتماً موارد امنیتی را که در بخش «نکات امنیتی ایگولد» گفته شده را رعایت نکرده اید! در هر حال اگر حساب ایگولدتان هک شد، باید مشابه مورد بالا یعنی فراموش کردن پسورد عمل نمایید و فقط این نکته را به ایگولد متذکر شوید که حسابتان هک شده تا آنها هر چه سریعتر حساب را بلوک کنند و یک پسورد موقت...
-
اگر بعد از ایجاد حساب ایگولد، شماره حساب به ایمیلم نیامد چه کنم؟
1387/03/01 02:09
اگر بعد از ایجاد حساب ایگولد، شماره حساب به ایمیلم نیامد چه کنم؟ فولدر Bulk یا Spam صندوق پستی خود را چک کنید. برخی موارد ایمیل با کمی تأخیر ارسال می شود. اگر بعد از گذشت یک روز ایمیلی دریافت نکردید، دوباره اقدام به ساختن یک حساب جدید کنید
-
از کجا بفهمیم که حساب ایگولد ما بلوک شده است؟
1387/03/01 02:08
از کجا بفهمیم که حساب ایگولد ما بلوک شده است؟ لینک زیر را در اکسپلورر وارد کنید و به جای 1234567 شماره حساب ایگولد خود را قرار دهید : https://1234567.e-gold.com/ اگر با صفحه e-metal payment order مواجه شدید یعنی حساب شما مشکلی ندارد ولی اگر با پیغام خطای زیر مواجه شدید، یعنی حساب شما بلوک شده است : Error(s) detected:...